นโยบายความเป็นส่วนตัว ijun88 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ijun88 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้") เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ ijun88.win และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกท่านในประเทศไทย และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA — พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ของไทย การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเลือก:

สำหรับสมาชิกที่ต้องการยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าน้ำ/ค่าไฟ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการยืนยันและวงเงินธุรกรรมของท่าน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ijun88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC ตามกฎระเบียบ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านช่องทางต่าง ๆ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และระบบแพลตฟอร์ม
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ijun88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารทางการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น AML/CFT และการยืนยันตัวตน

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

ijun88 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Providers): เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน PromptPay และธนาคารไทย ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและ Game Provider ที่เป็นพันธมิตรในระดับที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนพร้อมกัน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ijun88 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องในทุกมิติ ทั้งในการจัดเก็บและการส่งผ่านข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ติดตามและบล็อกพฤติกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing): ทำการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นต่องานเท่านั้น (Least Privilege)

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ijun88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ตะกร้า Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ช่วยให้เราปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อน
• คุกกี้เพื่อการทำงานส่วนตัว (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ijun88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ijun88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนเว็บไซต์ ijun88.win ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก — โปรดพิมพ์เองในโปรแกรมอีเมลของท่าน)

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน